當打印機ip地址顯示為169時,通常是因為打印機無法獲得有效的ip地址,而且這可能是由網絡連接問題引起的。因此,要解決這個問題,我們需要首先排除網絡連接問題,然后嘗試以下一些解決方法:
1.檢查網絡連接:使用 ping 命令檢查你的打印機是否能夠連通。在計算機中按下 win + r 鍵,運行 cmd,打開命令提示符窗口。然后輸入 ping 打印機ip地址,如果打印機能夠響應,則說明網絡連接沒有問題。
2.重新啟動網絡設備: 為了確保網絡連接正常,可以嘗試斷電重啟網絡交換機或路由器以檢查是否存在網絡故障。
3.檢查網線連接:確認打印機與交換機或路由器之間的網線連接沒有松動或損壞,如果有,則更換或重新插入網線。
4.重新設置 ip 地址:打印機設置為動態(tài)獲取ip地址,若仍出現(xiàn)169,可以手動分配ip地址。 打印機ip應該與網關和dns服務器位于同一網段。打開打印機網絡設置,手動分配ip地址、子網掩碼、默認網關和dns服務器信息。
5.重置打印機:如果在以上嘗試之后問題仍然存在,可以考慮重置打印機的網絡設置。根據(jù)制造商的說明書,可以在打印機上按住“耗材”鍵或“網路”鍵等特定按鈕,然后開機,直到打印機的指示燈開始閃爍為止,重新設置網絡設置。
6.聯(lián)系制造商客服:如果以上方法均未解決問題,可以聯(lián)系打印機制造商或客服尋求幫助,或考慮重新安裝驅動程序或更換網絡設備。
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