為提高物業夠公司清潔服務管理水平和服務質量,進一步規范保潔服務工作,明確清潔服務崗位職責,特制訂本制度。
1.項目主管職責
一、項目主管向公司負責,向公司總經理負責。
二、負責項目的整體運營及管理工作,并定期向公司總經理匯報運營及管理狀況。
三、組織召開項目上的工作例會,傳達公司會議精神。
四、每天必須開早會,指出白班與夜班出現的問題,落實周計劃或月計劃。
五、做好項目全體人員的管理工作,并定期開展業務技能培訓、考核。提高員工的業務技術水平。
六、做好與店方的協調、溝通工作,發現問題及時解決,重大問題及時向公司匯報。
七、嚴格落實好材料的進出貨管理,以及保證原材料的質量
八、制定合理的清潔用品消耗限額,控制清潔用品的發放。
九、每月25號制定下月材料計劃并報辦公室審批。
十、搞好成本核算,每月月底對原材料進行盤點。
十一、完成領導交辦的各項臨時工作。
2.保潔領班職責
一 、項目領班向主管負責,對項目負責。
二、掌握所屬員工的思想動態和工作情況,定期向主管匯報。
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