如何做一個對合作商負責的家政加盟品牌

市面上家政公司大體分為三種經營形式：一是中介制，即作為客戶和家政服務員的中間人；二是會員制，這類本質上還是傳統的中介模式但并不收取中介費用而是收取會員費，客戶將工資直接發給服務人員；三是員工制，家政公司和所有的員工簽訂勞動合同并進行培訓。
這三種模式有同有異又各有優劣，中介制和會員制本質都是中介，在人員的管控性方面有一定的困難，員工制則對公司自身的資金和對服務人員的培訓有較高的要求。
杭州綠城火災一案到現在仍在網絡上鬧得沸沸揚揚，圍觀群眾們對綠城的指控似乎已經超越了對縱火人——保姆的指控，但凡有理智的聲音，一概被噴為“洗地”。群眾可以情緒高漲，家政公司卻應當冷靜下來，冷靜地從這個案件中吸取教訓。而在此案之外，關于家政人員的負面新聞也數見不鮮，“保姆電梯內毆打孩子”、“保姆粗暴對待女嬰用鞋子抽臉”......怎么樣保證服務人員的專業素質和服務水平？這都是家政公司需要思考的。
家政作為服務行業，本職就在于為客戶提供令其滿意的服務，所以家政公司對從業人員的道德素養和服務水平必須嚴格把關。以好慷在家為例，他們的服務人員都經過背景調查持證上崗；他們為每一個訂單的雇主購買保險，包括人身傷害、財產損失、盜竊責任險等；他們為每一個服務人員購買了家政服務險；還為所有客戶提供索賠、出險的綠色快捷通道等。這是一套完整發服務鏈，不過在員工培訓上卻稍顯乏力。員工培訓不僅僅僅是對專業素質的培訓更是對他們的心態轉變，要讓他們對公司產生認同感和歸屬感，不會出現別的公司一挖就走的情況。
如何做一個對合作商負責的家政加盟品牌？
開辦一家家政公司不太難，但要真正經營得體、管理到位、做大做強并不是一件容易的事情。家政業在蘊含著巨大商機的同時也面臨著重大的挑戰，要在不規范的家政服務市場中生存，就必須把家政公司做出自己的特色、樹立自己的品牌、形成良好的聲譽。
1.拓展業務流，抓住潛在客戶
詳細記錄并了解每個客戶的需要、來源、對其匹配符合條件的阿姨，做好溝通記錄，促進成單，避免資源流失。對于搖擺不定的客戶要定時回訪，深入溝通，打消客戶疑慮，快速找到客戶想要的人員并安排面試。給客戶留下專業、敬業、服務及時的印象，促進合作。幫您提醒客戶跟進，3秒鐘匹配到符合條件的阿姨，讓客戶至上時間感受到公司的專業。
2.家政員統一管理，定期培訓，提高專業技能
家政員的專業水平決定了公司的發展，所以需要定期對家政員進行專業的集訓和個性化培訓以適應不同客戶的需要，公司需要了解每個家政員的培訓情況，考核結果，專業技能水平才能匹配合適的客戶上戶。較好的家政員是每個公司都想留住的寶貝，怎么樣留住，怎樣防止私單，也是每個老板頭疼的問題，這就需要完善的制度和日常的管理來實現。
要求家政服務加盟的公司有專業的培訓，比如住家保姆主要負責一個家庭的烹飪，保潔，買菜記賬，洗衣熨燙，電器使用與維護，花草養護，寵物飼養，接送小孩等基本常規事物。
服務內容：家庭烹飪 家居保潔 洗衣熨`燙 家庭采購 代繳水電煤氣 接送小孩上下學 花草修護 寵物照料 其他 工作要求一）制作家庭餐工作：
（1）一日三餐請提前考慮和規劃，按要求記錄采買明細賬目，如有食品不足請提前記在小本子上，具備一般烹調經驗，能簡單配制一般菜肴，做好家庭餐飲，做飯時避免頭發掉落在飯菜里，；
（2）掌握蒸、煮兩種主要食物制作技法，掌握蒸、炒、燉、拌四種烹調技法，掌握選、削、擇及洗滌常見蔬菜的方法，掌握切、剁、削、刮等常用刀法及將原料加工成丁、片、段、塊等形狀。二）


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