在選擇清潔外包公司前要做好哪些準(zhǔn)備？

隨著商業(yè)化的迅速發(fā)展，清潔外包服務(wù)是必不可少的。商業(yè)地產(chǎn)在職業(yè)分工化方面越來越細(xì)，目前大部分商場清潔服務(wù)業(yè)務(wù)都是外包的。那么在選擇清潔外包前要做好哪些準(zhǔn)備呢?
1、選擇清潔外包公司要慎重。
從目前的保潔公司外包來看，私營企業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量參差不齊。這是因為設(shè)立保潔公司的公共注冊資金少，準(zhǔn)入門檻低。很多基層的清潔班長工作一兩年，可以吸引一群人注冊保潔公司，自己當(dāng)老板，這些人往往以你的低價服務(wù)擔(dān)任清潔工作，建議采用招投標(biāo)方式進(jìn)行事前調(diào)查。可以多邀請幾家保潔公司投標(biāo)。
通過現(xiàn)場投標(biāo)評價考察和價格比較等多個方面選擇適當(dāng)?shù)囊粋€作為服務(wù)對象，通過投標(biāo)選定的合作對象一般具有實力，服務(wù)質(zhì)量和社會信任度較好，外包成本也在預(yù)算范圍內(nèi)，因此選擇合作對象是外包服務(wù)管理的第一階段。
2、業(yè)績檢查
為了對合作對象的業(yè)績進(jìn)行初期考察，部分公司為了中標(biāo)而偽造這一點，或者夸大前期的部分業(yè)務(wù)業(yè)績，避免盲目選擇帶來的風(fēng)險，我們在初期選擇時要認(rèn)真檢查公司業(yè)績。
一是正在實施的服務(wù)委托機(jī)構(gòu)進(jìn)行視察及服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，委托方對受托人進(jìn)行意見和評價。
二是要了解保潔公司口碑可信度的評價，與公司的員工進(jìn)行接觸，了解員工的工作狀態(tài)、精神面貌、公司目前的管理情況，掌握公司的運(yùn)營規(guī)范。
3、簽訂委托合同時，各類合同必須到位。
(1)簽訂委托合同時，必須明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和利益，明確區(qū)分責(zé)任。
(2)明確委托的范圍和達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)明顯入住商場的人員構(gòu)成、管理結(jié)構(gòu)。
(4)明確的清洗程序和檢查監(jiān)督責(zé)任。
(5)明確特殊天氣、特殊時期的清潔。
(6)各類清潔設(shè)施、用品由該方購買并提供，包括場內(nèi)、外面的垃圾桶、墊子、傘蓋、各種警示牌等。
(七)明確違反合同的責(zé)任及處罰規(guī)定。
在選擇清潔外包公司前，一定要做好上述這些準(zhǔn)備，保障其公司的真實性，這樣才能為外包服務(wù)質(zhì)量帶來保障!


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