寧波保潔服務公司作業流程范圍

寧波保潔服務公司作業流程范圍
各位保潔師，新的標準作業流程及清潔服務范圍已新鮮出爐，大家鮮一睹為快吧!
1、隨時接單，接到訂單時跟客戶溝通明確服務時間、確認地址。2、準備好工服工具、保證毛巾干凈，身體無異味，按時到達客戶家。
1、儀容美——微笑掛——溝通巧——時間定——服務始
您好，58到家。進門后穿鞋套，詢問是否用我們的毛巾;并溝通重點打掃區域，確認時間。
2、清潔快——質量好
床：床鋪整理詢問客戶并洗手，如需跪在客戶床上，需將被褥移開，膝蓋跪在客戶床墊上。
油煙機：把清潔劑噴在廚房濕布上對油煙機操作按鈕所在表面的油污做預處理;然后進行清潔，做到無油無水。其他內面、側面不做處理。對吸油煙機不做拆卸任何部件的清潔(包括油盒)。
灶臺：對灶臺臺面進行清潔，達到無油無水印的效果，灶圈不做清理。
水池：用干濕毛巾進行擦拭，水池的下水漏需要重點拿出來用刷子清潔干凈，達到無油污無水印的效果。
水龍頭：濕毛巾擦拭，過程中需要一手扶住水龍頭，一手清潔，接著用干毛巾擦亮，達到光亮的效果。
馬桶：預處理——馬桶內部——馬桶外面，(如果客戶家有毛巾用客戶家毛巾，如果沒有用手紙)。
鏡子：濕布擦拭一遍，第二遍直接用玻璃布擦干，運用s型或者伸縮式手法鏡子達到光亮的清潔效果。
3、客戶檢——結算準
檢查結算：預留10分鐘讓客戶檢查。您好，我已打掃完畢，請您檢查一下。麻煩您幫我結下賬，一共是xx小時，xx元，請問您是現金結賬還是線上支付?
3、垃圾帶——工具整——禮貌別
請您檢查一下垃圾，如果都是需要扔掉的，我稍后帶走然后整理工具。
禮貌道別：感謝使用58到家，希望再次為您服務!
衣物潔——毛巾洗
衣物清洗：每天回家需要對工服進行清洗。夏天當天清洗，冬天隔天洗。
毛巾清洗：毛巾每天需要用肥皂清洗干凈并晾干，不能有異味，用


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